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重慶雙橋經開區:志愿服務增強群眾幸福感

日期:2019-04-08      來源:華龍網      點擊:485

  華龍網-新重慶客戶端4月8日15時06分訊(通訊員 劉幫海 猶驥)今年2月底,中央宣傳部、中央文明辦、全國總工會等16個部門聯合發布了2018年學雷鋒志愿服務“四個100”榜單。重慶雙橋經開區雙路街道雙北路社區榮獲“最美志愿服務社區”榮譽稱號。

  獲得這一榮譽實屬不易,也代表著雙北路社區的志愿服務工作得到了極大地肯定。今天,我們就走進社區,看一看他們的服務為群眾生活帶來了哪些便利。

   制度提升服務水平

  社區工作者曾學紅女士向筆者介紹道:“雙北路社區服務站依托“社區+社工+志愿者”工作模式,把開展志愿服務作為推動社區之力創新的有效載體,在志愿服務實踐中形成社區共建共治,社區內環境整潔,鄰里關系融洽的良好社區環境。”

  雙北路社區志愿服務站根據參加服務居民特長愛好,分別設立了黨員志愿服務隊、青年志愿服務隊、文藝宣傳隊、治安巡邏隊、就業服務隊、留守兒童學生志愿服務隊等10余支志愿服務隊。志愿者涵蓋社區居民、機關企事業單位員工、在校學生、退休干部等。

  曾學紅告訴筆者:“每個志愿者都有自己特長愛好,我們把有共同特長愛好的志愿者組合在一起設立一支特色技能志愿者小隊,讓居民能更全面享受到志愿者服務。”

  雙北路社區志愿服務站建立了社區黨務工作者、團干部和志愿者骨干為基礎的網格體系機構,專門負責日常志愿服務事項。曾女士向筆者介紹道:“服務站還建立完善了招募注冊、管理培訓、志愿服務記錄、志愿服務激勵嘉許和回饋等志愿者服務制度,為社區居民提供更高質量高水平志愿者服務。”

   管理強化服務質量

  曾學紅介紹道:“社區充分發揮志愿服務網格化管理機制優勢,利用網格志愿信息員人頭熟、信息靈的特點,關注和掌握不穩定信息、信訪信息等,以便志愿者第一時間配合社區掌握居民動態,及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協調落實,將矛盾化解在基層。”

  志愿服務站通過網格化志愿服務模式組建了文明勸導、文藝表演、義診理發、家電維修等志愿者平臺。同時該志愿服務站還建立了社區志愿服務微信群,方便居民參與志愿服務,讓“有時間做志愿者,有困難找志愿者”的理念深入人心。

   活動豐富服務生活

  曾學紅自豪地告訴筆者:“服務站創新開展惠民志愿服務,招募法律、健康顧問志愿者,免費給居民提供法律和健康咨詢,同時在轄區居民小區、人員密集地制作免費法律、健康咨詢服務牌60余塊,讓居民能夠享受更加優質的法律和健康服務。”

  服務站結合元旦、春節、中秋、重陽等傳統節日,深入開展走訪低保、困難群眾家庭,幫助轄區困境兒童陳巧等走訪慰問幫扶活動,此外,還廣泛開展學雷鋒志愿者主題活動,長期開展保護家園、愛護家園志愿服務活動,通過豐富多樣的志愿者服務活動,在轄區內形成良好的志愿者服務環境。

  她還告訴筆者:“近年來,社區廣泛開展為健身器材治病補漆、愛心義診、免費家電維修、愛心理發、縫縫補補等學雷鋒系列主題活動,累計20余次,大力弘揚傳承奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神。”

  此外,志愿服務站還組織志愿者成立了社區壩壩舞團體,常態化利用業余時間組織中老年人晚上鍛煉,并積極參與全區創建全國文明城區宣傳片、街道宣傳片拍攝工作,展現社區志愿者良好的精神面貌。

  最后,曾學紅滿是熱情地向筆者說道:“在接下來的工作中,雙北路社區志愿者服務站將依托“雙路街道雙北路社區社工服務項目”,采取社會工作者帶志愿者的活動形式,組織志愿者圍繞尊老孝老、文體活動、心理疏導、環境保護、醫療保健、法律服務等內容,繼續開展豐富多彩,形式多樣的志愿者服務活動,以高質量高水平的志愿服務提升居民幸福感、滿意度。”

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